След като направите своята поръчка, ние ще ви изпратим имейл за потвърждение, за да проследим състоянието на вашата поръчка. След като поръчката ви бъде изпратена, ние ще ви изпратим друг имейл заедно с връзката за проследяване на поръчката ви. Или можете да проследите състоянието на вашата поръчка от раздела „История на поръчките“ на страницата на вашия акаунт на уебсайта.

Можем да променяме само поръчки, които все още не са обработени за изпращане. За да направите промени в поръчката си, моля, обърнете се към екипа за поддръжка, като изпратите заявката си чрез формуляра „свържете се с нас“.

Можете да закупите на нашия уебсайт с помощта на дебитна карта VISA, MASTER, AMEX, MAESTRO, кредитна карта, мрежово банкиране или UPI. Освен това поддържаме Shop Pay, Apple Pay, Google Pay и други портфейли. Можете да изберете тези методи на плащане при плащане.

Да, приемаме връщане при спазване на следните условия: - Артикулът трябва да е продаден в нашия онлайн магазин - Артикулът не бива да се използва по никакъв начин - Артикулът трябва да има оригиналната си опаковка с всички етикети и т.н. - Искането за връщане или замяна се прави в рамките на 7 дни от доставката. За да поискате връщане, моля, обърнете се към екипа за поддръжка, като изпратите заявката си чрез формуляра „свържете се с нас“. Член на нашия помощен персонал ще отговори възможно най-скоро.

Приемаме размяна и те следват същите условия като връщанията. - Артикулът трябва да е продаден в нашия онлайн магазин - Артикулът не бива да се използва по никакъв начин - Артикулът трябва да има оригиналната опаковка с всички етикети и т.н. - Искането за връщане или замяна се прави в рамките на 30 дни след доставка За да заявите размяна, моля, изпратете заявката си чрез формуляра "свържете се с нас". Член на нашия помощен персонал ще отговори възможно най-скоро.

Извършваме доставка в същия ден, при условие че направите поръчката си преди 12 часа на обяд на този ден.

В момента доставяме в ЕС, САЩ, Канада, Австралия, Великобритания и останалия свят.

Сроковете за доставка могат да варират в зависимост от местоположението на доставката, както и от вида на продукта, който поръчвате. Обикновено, след като направите поръчката си, обикновено отнема от 24 до 36 часа, за да я обработите и маркирате, че е готова за доставка.

След като поръчката ви бъде изпратена, ще получите имейл и текстово известие с подробности за поръчката. Можете да проследите пратката, като кликнете върху връзката, предоставена в имейла.

Ако вашата поръчка все още не е изпратена, ние можем да доставим на различен адрес според вашата заявка. За да научите повече, можете да се свържете с нас чрез формуляра „свържете се с нас“.

Използваме услуги за обработка на плащания на трети страни, за да обработим всички транзакции за плащане с кредитни / дебитни карти. Тези посредници за плащане са съвместими с PCI, което е най-строгото ниво на сертификационен стандарт, което гарантира, че данните на всички картодържатели се съхраняват, обработват и предават по сигурен начин чрез използване на стандартната за индустрията технология за криптиране.

Понастоящем поддържаме само следните валути за таксуване на нашите клиенти в техните местни валути: USD, CAD и EUR. Ако вашата кредитна или дебитна карта използва друга валута, ще бъдете таксувани в USD, CAD или EUR, в зависимост от уебсайта, на който се намирате. Вашата банка може да приложи съответния курс на конверсия на валутата, която сте избрали според тяхната политика. Моля, обърнете се към вашата банка за точни такси.

Ние предлагаме само размяна на артикули съгласно нашата политика за размяна. Преди да направите поръчката, ви предлагаме да прочетете нашата политика за доставка и връщане / замяна.

Да, в Ирландия, за повече подробности, моля прочетете нашата политика за връщане и обмен. Или се чувствайте свободни да се свържете с нашите агенти за поддръжка чрез имейл или да се свържете с нас за повече подробности.

Създадохме програма за препоръчване, за да благодарим на нашите клиенти, че насочват своите приятели и семейство. За повече информация, моля, направете справка с нашите условия на програмата за препоръки.

Гарантираме, че всеки от нашите plug-n-play продукти, произведени от нас и продавани чрез нашия онлайн магазин, няма дефекти.

Нашият екип за обслужване на клиенти е на разположение през цялата седмица, през всичките седем дни от 8 до 6 часа. Можете да се свържете с нас по имейл.

Само един талон може да се използва за една транзакция или количка. Можете обаче да добавите няколко артикула към една количка, за да използвате един талон и да ползвате отстъпки.